절실함과 쿠폰이 팡팡(쿠팡 로켓배송의 이면/자본주의의 민낯)

많은 사람들이 쿠팡은 원래부터 종합 쇼핑몰 시장에서 성장한 것으로 알고 있다. 그러나 쿠팡의 이름에서 알 수 있듯이 쿠팡은 공동구매와 SNS를 연결한 소셜커머스 기업이다. 소셜커머스는 공동구매 할인가 형태로 상품이 나오고 한 고객이 그 상품에 대한 SNS로 지인들에게 공유하여 일정 판매율이 나오면 할인쿠폰을 제공하는 것으로 주로 쿠폰 형태의 상품을 판매하던 쇼핑몰이었다. 그래서 이름을 "쿠폰이 팡팡"을 줄여서 쿠팡이라 한것이다. 올봄 쿠팡은 미국 나스닥에 상장을 하였다. 상장함과 동시에 쿠팡의 기업가치는 30조 이상으로 평가받고 있다. 일순간에 쿠팡은 쇼핑몰의 거대 공룡기업이 되었다. 우리 소비자의 마음속에는 쿠팡 하면 로켓 배송을 제일 먼저 생각할 것이다. 그만큼 빠른 배송에 초점을 맞춰 서비스를 하고..

2021.07.06